الشروط والأحكام
نرحب بكم في توهج للملابس، ويسعدنا إطلاعكم على الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني والخدمات المقدمة من خلاله. بمجرد دخولكم للمتجر أو إتمام أي طلب، فإن ذلك يعد موافقة صريحة على هذه الأحكام والتزامًا بكل ما ورد فيها.
تطبق هذه الاتفاقية على جميع المعاملات بين المستخدم والمتجر، وتصبح نافذة بمجرد قبولها والتسجيل في المتجر، وذلك استنادًا لأحكام نظام التعاملات الإلكترونية المعمول به.
1 | التعريفات
توهج: العلامة التجارية لمتجر توهج للملابس، ويشمل الموقع الإلكتروني وجميع المنصات التابعة له.
المستخدم: كل شخص يقوم باستخدام المتجر لشراء منتج أو خدمة.
الاتفاقية: الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة، والتي تنظم العلاقة بين المتجر والمستخدم.
2 | أهلية المستخدم
- يشترط أن يكون المستخدم كامل الأهلية القانونية وألا يقل عمره عن 18 عامًا.
- في حال مخالفة ذلك، يكون المستخدم مسؤولًا عن أي تبعات قانونية.
3 | التزامات متجر توهج
- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة بجودة عالية ومطابقة للمواصفات المذكورة.
- قد يقدم المتجر خدمات إضافية أو عروضًا خاصة حسب طبيعة المنتجات.
4 | ضوابط استخدام المتجر
- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بشكل قانوني وأخلاقي وعدم إساءة استخدامها.
- يمنع استخدام المنتجات لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة والآداب العامة.
5 | الحسابات والمسؤولية
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة والمحافظة على سرية الحساب وكلمة المرور.
- في حال مشاركة الحساب مع الغير، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن العمليات التي تتم من خلاله.
- للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء أي حساب عند تقديم معلومات غير صحيحة أو إساءة الاستخدام.
6 | الاتصالات الرسمية
- تتم جميع الإشعارات والتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل لدى المتجر.
- تعتبر الرسائل والإشعارات الإلكترونية بمثابة مستندات رسمية.
7 | التعديلات والرسوم
- يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
- تعد مواصلة استخدام المتجر موافقة ضمنية على أي تعديلات مستقبلية.
- جميع الأسعار بالريال السعودي وقد تشمل الضرائب أو رسوم الشحن عند التطبيق.
8 | الدفع والسداد
- يوفر المتجر وسائل دفع آمنة عبر الإنترنت.
- يلتزم المستخدم بالسداد الكامل قبل شحن الطلب.
- يتم إصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء.
9 | الملكية الفكرية
جميع الحقوق الفكرية لمحتوى المتجر والعلامة التجارية مملوكة لمتجر توهج، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
10 | سياسة الخصوصية
- يلتزم المتجر بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.
- لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت، ويتحمل المستخدم مخاطر مشاركة معلوماته.
11 | إلغاء أو تقييد العضوية
يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء عضوية أي مستخدم في حال مخالفة الشروط والأحكام أو إساءة استخدام المنصة.
12 | أحكام عامة
- في حال بطلان أي بند من البنود، تظل باقي البنود سارية ونافذة.
- اللغة العربية هي اللغة الرسمية لهذه الاتفاقية.
- تخضع جميع التعاملات لأنظمة المملكة العربية السعودية.
نتمنى لكم تجربة تسوق مميزة مع توهج.
